Contacto
Hablemos
Nuestros teléfonos, correos y horario están en la ficha del final de esta página. Esto es para que sepas a quién escribir según lo que necesitas, y no tengas que explicarlo dos veces.
Si quieres comprar
Escríbenos por WhatsApp al número de ventas. Si es un pedido de varias unidades o para una empresa, dinos a nombre de quién va la factura y te mandamos la cotización con el detalle de cada componente.
Si tienes un equipo que falla
Pide tu orden de servicio en Servicio Técnico. Puedes traerlo al taller o pedir que lo recojamos si estás en Tarapoto. El avance se consulta en línea con el número de orden.
Si ya compraste y algo salió mal
Escríbenos primero por WhatsApp: la mayoría se resuelve el mismo día. Si no queda resuelto, el libro de reclamaciones es formal y tiene respuesta en 15 días hábiles.
Si vendes o representas una marca
Nos interesa. Escríbenos al correo de ventas con tu lista y tus condiciones.
Somos una empresa formal
Estos son nuestros datos. Compruébalos antes de comprar: es lo que distingue a un proveedor con respaldo de alguien que solo vende.
- Razón social
- PHD BUSINESS TECHNOLOGY S.A.C.
- RUC
- 20609270218
- Nombre comercial
- TECOMSER
- Representante legal
- MILTON IVAN DELGADO LAZANO
- Domicilio fiscal
- Jr. Miguel Grau #440
- Horario de atención
- Lunes a sábado, 8:00 a. m. a 8:00 p. m. · Domingos, 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Factura electrónica Emitimos boleta y factura por cada venta. La factura te sirve para tu crédito fiscal y para sustentar el gasto.
- Garantía por escrito Cada equipo sale con su comprobante y su plazo de garantía. Si falla dentro del plazo, respondemos nosotros.
- Servicio técnico propio No derivamos a terceros: el taller es nuestro y las reparaciones se registran con su orden de servicio.
- Libro de reclamaciones Lo exige INDECOPI y lo tenemos en línea. Cada reclamo recibe respuesta en 15 días hábiles. Abrir el libro de reclamaciones